Käyttö- ja sopimusehdot
Voidaksemme tarjota parasta mahdollista palvelua ja laatua sekä viihtyisän treeniympäristön ja turvalliset harjoitteluolosuhteet, olemme listanneet ehtoja palvelumme käytöstä.
Ehdot koskevat kaikkia PolarFysion asiakkaita. Käyttämällä tilojamme/palveluitamme asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.
- Kuntosali on avoinna 4.00 – 22.00 kulkukortilla.
- Jokainen on vastuussa omasta harjoittelustaan, terveydentilastaan ja vakuutuksistaan. PolarFysio ei vastaa tiloissaan aiheutuneista vammoista, tapaturmista tai muusta loukkaantumisesta.
- Kuntosalikortti / kertamaksu on henkilökohtainen. Älä päästä muita sisälle tiloihimme. Ovesta kulku vain yksi kerrallaan omalla kuntosalikortilla.
- Kuntosalikortin väärinkäyttö johtaa 200,00 euron sakkomaksuun ja käyttöoikeuden mitätöimiseen.
- Kuntosalikortilta käyttämättä jäänyttä treeniaikaa ei palauteta rahana tai muuna etuutena.
- Kuntosalilla on kameravalvonta. Teemme ajoittain pistotarkastuksia – tällöin asiakkaat ovat velvollisia näyttämään voimassa olevan jäsenyytensä / kertakäynnin.
- Ikäraja treenaamaan kuntosalille on 13-vuotta. Alle 18 vuotiaalla on oltava vanhemman suostumus harjoitteluun.
- Alle 13-vuotiaan lapsen voi tuoda ilmaiseksi salille omatoimisen treenin ajaksi klo 4.00–15.00. Huoltaja on täydessä vastuussa lapsen turvallisuudesta sekä siitä, ettei lapsi aiheuta häiriötä muille treenaajille tai varaa kuntosalilaitteita.
- Yli 13-vuotiaat voivat harjoitella huoltajan luvalla salin aukioloaikojen puitteissa. Lapsella tulee olla maksettu kertakäynti tai voimassa oleva jäsenyys, myös vanhemman seurassa harjoitellessa.
- Ulkokengät tulee jättää niille osoitetuille paikoille.
- Palauta käyttämäsi painot ja treenivälineet niille kuuluville paikoille.
- Kuntosalimme ei ole julkinen tila, muiden henkilöiden kuvaaminen ilman lupaa on kielletty.
- Kuntosalilla saavat valmentaa ainoastaan kuntosalin oma henkilökunta.
- PolarFysio ei vastaa asiakkaan menetetystä omaisuudesta.
- Tavaroiden säilyttäminen pukuhuoneissa yön yli on kielletty.
- Kuntosalien tiloista tulee olla poistunut niiden sulkemisaikaan mennessä.
- Mikäli huomaat, että jokin laite on rikki, kerrothan siitä asiakaspalveluumme.
- Mikäli havaitset väärinkäyttöä, ilmoitathan siitä välittömästi asiakaspalveluumme.
- Mikäli kulkukortti ei toimi (esim. ovi ei aukea) tai kohtaat muita ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
puh. 040 632 6158 tai sähköposti posti@polarfysio.fi. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä numeroon 040 736 7717. - Kulunvalvontamme toimii sähköisellä järjestelmällä. Sähkökatkon aikana tai sen jälkeen kulunvalvonnassa ja oven avautumisessa voi esiintyä viivettä. Käyttämällä kuntosalikorttia kortinlukijassa noin 10 kertaa järjestelmän tulisi päästää sisälle myös häiriön aikana.
- Kuntosalin ryhmäliikuntatuntien aikana tila on siltä osin vapaassa käytössä kun ryhmäliikuntaan sitä ei tarvita, mutta tilaa/ laitteita on annettava ryhmän käyttöön ohjaajan niin pyydettäessä.
- Ilmoitamme ajankohtaisista asioista sosiaalisessa mediassa. Seuraa tiliämme @polarfysio Instagramissa ja Facebookissa.
